2022-10-26_14-15-57-2022-10-26 hmk help desk mentenanta cluj.png
Hummark
Hummark

Help Desk Mentenanță



Telefon
Oras de lucru
Cluj-Napoca
Industrie
Imobiliare / Intermediere de bunuri
Departament
IT - Hardware / Retelistica
Functia
operator suport tehnic pentru servicii de comunicatii electronice

Obiectivul postului:

Asigurarea corespondentei cu beneficiarii contractului.

Cerințe:

Cerinte pentru postul de Help Desk Mentenanță; 
  • Studii tehnice; De preferat experiența in ofertare materiale de construcții/instalații; 
  • Cunoștințe operare PC: Word, Excel – nivel avansat 
  • Constituie un avantaj experiența de lucru intr-un program de ticketing; 
  • Persoana dinamica, analitica, atenta la detalii; 
  • Abilitați de comunicare si prezentare; 
  • Răbdare si autodisciplina; 
  • Abilitați de relaționare cu clienții; 
  • Capacitatea de planificare si organizare; 
  • Atitudine pozitiva.

Principalele responsabilități:

Responsabilitatiile unui Help Desk Mentenanță; 
  • Asigurarea corespondentei cu beneficiarii contractului; 
  • Preluare emailuri si telefoane pentru intervenții in spatiilor gestionate partea de nord-vest;
  • Gestionarea echipelor de mentenanța in teren;
  • Deschiderea si gestionarea tichetelor in Archibus pana la executarea in teren a acestora; 
  • Ofertare tichete; 
  • Menținerea relației cu responsabilii beneficiarului care răspund de calitatea lucrărilor efectuate in teren; 
  • Emitere facturi; 
  • Întocmit recepții si centralizatoare facturi furnizori de servicii si materiale

Ofertă:

  • Salariu atractiv 
  • Laptop si telefon de serviciu; 
  • Faci parte dintr-un brand global; 
  • Stabilitate la locul de muncă; 
  • Oportunitatea de a lucra intr-un sistem bine organizat;

Despre angajator:

Firma de recrutare Hummark este o agentie de resurse umane in Cluj-Napoca, care recruteaza personal pentru compania partenera.